No, no necesitas poner el número exacto al hacer la reserva. Solo ingresa un número aproximado. Desde el momento en que reserves hasta 3 días antes del cumple, podrás actualizar el número exacto en el formulario web.

Si, los calcetines antideslizantes son obligatorios para todos los niños que vengan a jugar. puedes traer calcetines de otro parque o de casa o puedes o comprarlos en la entrada por 2€.

Cuando ya quedan menos de 3 días para el cumple, ya no podrás cambiar el número de niños en el formulario web. Sin embargo, si necesitas agregar niños adicionales o quitar pasado este plazo (2 niños como límite) puedes escribirnos por WhatsApp o llamarnos, y con gusto te ayudaremos a realizar el cambio.

Antes de hacer el pago final, puedes quitar niños de la reserva sin problema, siempre y cuando mantengas un mínimo de 10 niños. Después de realizar el pago, no se pueden hacer cambios, ya que la cocina comenzará a preparar las meriendas automáticamente.

Se pueden celebrar hasta 5 cumpleañeros al mismo tiempo.

Si, en el parque pueden celebrarse otros cumpleaños pero la sala de cumpleaños es privada. Solo los niños invitados al cumple estarán allí para la merienda y la tarta.

No, el parque seguirá abierto para otros niños que vengan a jugar libremente. Aunque la sala de cumpleaños es privada, el área de juegos se comparte con otros visitantes.

El acceso a las instalaciones está limitado a niños de hasta 9 años o 135cm, ya que las atracciones están diseñadas específicamente para esa franja de edad; por lo tanto, niños mayores de 9 años no podrán ingresar, en el caso de ser mayor a 135cm se deberá comprobar con algun documento oficial la edad.

Solo se puede llevar con previa autorización, envíanos un mensaje a WhatsApp o llámanos y prepararemos una autorización que tendrás que firmar el día del cumpleaños.

Comida:: Sí, se permite llevar comida ligera para compartir. No está permitido ingresar comidas completas ni productos que sustituyan el consumo de la cafetería. Bebidas: No está permitido llevar bebidas del exterior. Las bebidas se ofrecen exclusivamente en la cafetería y su consumo permite la reserva y uso de mesas.

Un máximo total de 10 adultos que pueden irse turnando (Principalmente los padres del cumpleañero/a)

Llega 15 minutos antes para hacer el pago final, y así los niños podrán entrar al parque sin demoras.

Los papás podrán quedarse en nuestra cafetería con vistas al parque, para sentirse cerca de los peques durante toda la celebración. Una vez completada la reserva del cumpleaños, podrán reservar sus sillas desde el formulario web, siempre que seleccionen tickets de bebidas, ya que el consumo de bebidas garantiza el uso de las mesas y sillas. En la cafetería ofrecemos packs de bebidas para los adultos. Además, disponemos de snacks rápidos envasados para complementar.

Ofrecemos opciones especiales para niños con alergias al gluten, proteína de la leche, frutos secos y huevo, tanto en la merienda como en el postre. Una vez hecha la reserva, podrás seleccionar en el formulario web la merienda adecuada para cada niño. El día del cumpleaños, la monitora preguntará quiénes tienen alergias y entregará la merienda y el postre correcto.

Recomendamos siempre que los niños con alergias muy graves traigan su propia merienda. Aunque tenemos opciones sin alérgenos, y seguimos todas las medidas de seguridad, no podemos garantizar que no haya trazas de alérgenos en la merienda.